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药店悟道录

吴中间 著

其他类型连载

这本书,是写药店的。关于药店的一切:店员,顾客,药品知识,疾病知识,药品销售,药店的发展变化等。这些点点滴滴,构成了一个真实的药店,和一个个鲜活的故事。我尽量将书写得精彩,尽量让大家学到知识。

主角:陈震   更新:2023-01-29 04:04:00

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男女主角分别是陈震的其他类型小说《药店悟道录》,由网络作家“吴中间”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:这本书,是写药店的。关于药店的一切:店员,顾客,药品知识,疾病知识,药品销售,药店的发展变化等。这些点点滴滴,构成了一个真实的药店,和一个个鲜活的故事。我尽量将书写得精彩,尽量让大家学到知识。

《药店悟道录》精彩片段

2000年10月25日的广州,天气晴朗,气温好像有点高,空气湿度适中,微风。一个小伙子,一边走,一边时不时的抬头看商铺的招牌。过了一会,略显紧张的脸上露出了一丝笑容,很干净的笑容。此时,他才感觉到有点风,吹在身上很舒服,找到了!稍微平复了激动的心情,他加快脚步走了过去。

他叫陈震,2000年7月刚毕业的大学生,毕业于广东药学院药学本科专业。这是陈同学的第一份工作,作为新世纪的第一批大学本科生,他有着一份属于自己的骄傲。1996年7月陈震从梅州市五华县以606分考上了广东药学院,本来以为上了大学可以放松了,可是哪里知道这个药学本科专业这么坑!人体解剖学,局部解剖学,系统解剖学,生理学,病理学,大学英语,大学物理,高等数学,有机化学,无机化学,物理化学,分析化学,光谱学,医用统计学,胶体化学,大学语文,马克思主义,计算机,药理学,药物分析,药物化学,药剂学,中医学基础,拉丁文,中药化学,植物学,药用植物学,药事法规!都说大学生活精彩,可是这个专业让他尽全力了,除了吃饭睡觉就是看书学习,就这样中药化学根本就是每一个字都认识,组合在一起就不知道是什么鬼,人生中到此为止的唯一一次不及格,耻辱!他的骄傲在于,全班男生他的补考次数最少,呵!可就是因为这个唯一,外资药企,合资药企和医院都是很客气的让他等通知,就这样三个月,身上快没钱了,才去找了份有点嫌弃的药店的工作,还好是当地最出名的连锁企业。他还想说,劝人学医,天打雷劈。那么药呢?学医的赚的钱比学药的多,有社会地位,能考医师也能考药师,学药的呢,钱少,没社会地位,能考药师不能考医师,劝人学药,那是什么呢?嗯,有了,劝人学药,生不如死。就他的毕业成绩都这样了,他估计班上其他大学男同学也差不多。如是想着,我们的震哥走进了药店。

‘’您好!欢迎光临一得堂。‘’陈震看着不远处的那个女店员。

‘’你好,我是来报到的。‘’陈震说。

‘’店长!‘’,‘’听到啦!‘’

陈震见到店里那个正在搞卫生的女店员走过来。陈震打量了这位店长一眼,长得一般,面部表情自然,整个人看不出什么特点,年纪估计跟自己差不多。于是,陈震礼貌的对这位店长说:‘’店长,早上好!我叫陈震,今天过来报到,这是我的资料。‘’陈震一边说,一边将手中的文件袋交到店长手上。店长接过文件袋,拿出里面的几张A4纸,看了看。里面有个人简历,简历上贴着一张证件照,还有一份公司的新员工带教考核表,这张表格上盖了公司人事部的章。这样确认了是公司招进来新人,店长看了看个人简历上的照片,然后稍微打量了陈震一会,确定了眼前的人和简历上的照片是同一个人时,这才开口说道:‘’你好,欢迎欢迎!你叫我小罗吧。你现在住哪?这有宿舍,你可以搬过来。‘’

陈震想了想,说道:‘’我搬过来吧。‘’

‘’你的行李呢?‘’店长问。

‘’没带过来,我在学校附近租了房子。‘’陈震回答。

店长又看了眼简历,说:‘’本科,不错!这样,你先在店里熟悉一下。等我一起下班,我带你去我们店的公司宿舍,你今晚搬过来。‘’

‘’小萍子,你带他一下。‘’店长对小萍子说,说完,店长就去做自己的事情去了。

陈震心想:就这?广东药学院在海珠区宝岗大道北,这里是东山广场附近,今晚搬过来,应该可以吧。

小萍子走过来对陈震说:‘’你好,我叫周萍,她们都叫我小萍子,你也可以这样叫我。‘’

陈震说:‘’好的,小萍子。你叫我陈震吧。‘’

‘’陈震,你先自己看看,现在刚开店不久,我还有点事没做完,过会儿再说。‘’周萍说道,说完,就走到收银台里面做事情了。

陈震闻言,在店里先走了一圈,随意的看了看,不知道该看些什么,他走到货架前,随意的拿起一盒药,仔细的看印在药品外包装上面的字:商品名,化学名,功能主治,适应症,商品规格,适应人群,注意事项,使用方法,禁忌症,特殊人群,副作用,还有包装上的英文字母,他一个字一个字的看,站在那里,看。此时此刻,店里面有点安静,没有顾客走进来,就他们三个人,店长和小萍子又都在忙。陈震觉得有点尴尬,想找点事情做,又不知道做些什么。于是又装模做样的,又在店里走了一圈。感觉过了很久,想看看时间,于是看了看手表,才早点8:15,进来才10分钟,陈震从来都没有觉得时间过得那么慢,那么难。于是又拿起另一盒药看了起来。

‘’陈震,过来一下。‘’周萍说。

陈震缓缓地吐了一口憋在胸中的闷气,朝站在收银台里面的小美女周萍走了过去,他此时此刻,觉得周萍的声音是如此的悦耳动听,是天籁之音。

周萍从收银台里面,拿出来两块抹布,递给陈震,说:‘’看到店门外的水龙头吗?你去洗一下。‘’

陈震接过抹布,洗好,走回到周萍面前。周萍拿过一条抹布,指着两节货架,对陈震说:‘’你去搞那里的卫生,以后你就负责那里的卫生,我是负责收银台这一片的。你可以一边搽货架,一边看看货架上的药品,再拿一条干抹布给你,用湿的搽货架,药品用干的。再拿个购物小篮子,先把药放在篮子里,再搽货架,然后再将药品放回去,摆放整齐,摆放的时候注意要将药品立起来,正面朝上,对准相对应的标价签。要留意一下门口,有顾客进来,要说我刚才在你进来时说的第一句话,打招呼的那一句。‘’周萍一边说,一边搽货架,给陈震示范了一遍。

陈震拿过工具,走到货架前,开始按照周萍说的,开始搞卫生。这一天的陈震,穿着昨天刚买的黑色新皮鞋,找工作面试时买的职业装,做这样的事情,实在是有些不合适。早知道就把入职培训时领取的工装带过来了,陈震就这样一边想着,一边开始搞货架卫生。

陈震用手摸了一下货架,货架是铁的,有点凉,然后看了看刚才摸货架的手,手很干净,就跟没有摸过货架一样,他又摸了一下最下面的那一层货架,还是很干净,货架上的药品也很干净。陈震很疑惑,这是搽什么,有搽的必要吗!但他还是按照周萍说的做了。他可不想在参加工作的第一天,就给同事一个不好的印象。所以,尽管陈震很疑惑,想不通为什么要这样做,他还是认真的对待搞卫生这件事情。干活期间,他还看过几次店长和小萍子,这两人也在忙,根本就没有看他。关于药店工作,陈震是曾经观察过的,在毕业后找工作的这段时间内,他观察到的是,店员有顾客的时候就去招呼顾客,没顾客的时候,就聊聊天,也有的搞搞卫生,因此,他对搞卫生,就是正在做的事情,是不排斥的,只是想不明白为什么。

陈震是个爱思考的人,高中时期成绩在班里,一直都在前十名以内。此时此刻,他有疑惑,但由于和同事还不熟,所以没有开口问。

‘’您好!欢迎光临一得堂。‘’

陈震听到小萍子的声音,见到一位老人家,提着袋蔬菜,走进了药店。

老人家对周萍说:‘’你们这里有北京降压0片吗?‘’

周萍说:‘’有,在处方柜,我带你过去看看。‘’

陈震回忆了一下,在药理学这门课程中,有这个商品,是一种复合成分的药品,降压用的。

过了一会,陈震搞完那两节货架的卫生,然后问周萍,‘’小萍子,卫生搞完了,还有什么事情要去做吗?‘’

周萍说:‘’我教你收银吧。‘’

周萍接着说:‘’收银工作,不是很难。你看,这是扫码枪,用来扫商品条码的,有的商品没有条码,就在这里输进去。然后屏幕上会显示价格,你就对顾客说,你好,一共多少钱,顾客给钱你,你要当着顾客的面,将钱数清楚,然后说,你所购买的商品一共多少钱,收你多少钱,需要找回给你多少钱,然后敲这个键,然后收银机会打开,你先把收到的钱放进去,再从收银机里面拿钱,当着顾客的面数好,关上收银机,把钱交给顾客,然后用胶带把要装好,放在收银台上面就可以了。怎么样,很简单吧?‘’

陈震快速的在脑中回想了刚才的过程,回答道:‘’是的。我觉得自己学会了,谢谢!小萍子老师。‘’

周萍说:‘’不用这么客气,我们是同事,收银工作是每个员工都要会的。‘’

周萍接着又说:‘’我刚才说的,是一个基础的操作流程,是细节,是有道理的,你要好好记住,在入职时公司发的员工手册上面有。具体还有许多细节上面的内容,你想在这里做的话,要多看看这本书。‘’

不等陈震对这些话做出什么反映,周萍接着又说:‘’例如,收钱的时候,要注意是不是假币,收银的时候,要当着顾客的面把钱数清楚,并且要用对方能听见的声音说出来,这样做的目的是什么,你想想,我给你一点提示,你收了50元,但是没有说,你以为顾客知道自己给了你50元,顾客实际上也确实给了你50元,不是假钱,然后你找回钱给顾客的时候,顾客说,小帅哥,好像不对哦,我刚才给了你一张100元哦,你是不是很无语,你是不是在想,明明就是50元,怎么说100元呢,可是,遇到这样的事情,你该怎么应对呢?‘’

陈震,才刚开始自己的社会之路,还是白纸一张,虽然是本科毕业,但是学的都是专业知识,学校中虽然也有人情世故,但是和社会上的人情世故相比,那就是个小弟弟。陈震沉默了一会,没有想到办法,不知道该怎么回答,于是说:‘’不知道。‘’

周萍看着陈震的那一副表情,故作高深的说道:‘’其实吧,我也不知道。但是,这种事情发生了,不太好处理。‘’

要知道,2000年的时候,摄像头不是高清的,分辨率也不高,简单的说,就是不实用,不像现在的设备,100米以外的人都能看得很清楚。

周萍接着说:‘’但是假如你能严格的按照员工手册上面写的来做,在收钱的时候,说了收你50元,这样的事情是不会发生的。‘’

时间过得飞快,店里面只是来了十几位顾客,店长注意到,周萍好像和平时有点不太一样,她今天的的嘴就没停过,虽然平时也叽叽喳喳的,但是也会去喝上几口水,今天就没有见到过她去喝水。

店长又看了会陈震,嗯,陈震还是很帅的,长得有七八分像谢霆锋。

我之所以会选择说男主角长得像谢霆锋,是因为谢霆锋确实很帅,谢霆锋,1980年8月29日出生,1995年出了第一首歌,还有电影作品,更重要的是,谢霆锋还致力于公益慈善,助养50多个贫困儿童,捐赠希望小学。

店长看完之后,心里面想:这两个人有点火花啊,嗯,有奸情。虽然说公司制度上没有说不允许同事之间谈恋爱,但是多数时候会把说其中的一个人,调到别的店。

下午三点半,下班时间到了。店长对陈震说:‘’下班了,我带你去宿舍。"

店长带陈震去到宿舍,这是一间大概80平方的两房一厅。

店长对陈震介绍说:‘’那间小房间,是没有人住的,你就住这吧。‘’

陈震看了看这间房间,里面有张双层的铁架床,一张桌子,一张凳子,还有个衣柜,房间很干净。陈震心想:还可以,大学十个人住一间,现在一个人一间。

店长又对陈震说:"女同事住隔壁的那间大房间,你今天晚上就可以住进来,明天你上晚班吧,我也上晚班,晚班的上班时间是从下午三点半到晚上十点半,有些时候顾客比较多,可能会忙到十一二点,没问题吧?"

陈震说:"没问题。‘’

当天,陈震就回到宝岗大道的出租屋,收拾好自己的东西,然后,到学校大门前面的那条光汉直街找到房东,退了房,住进了公司宿舍。

陈震拿出日记本,记录下今天的事情,工作第一天上班,累啊!八点到店里,站到下午三点半,然后搬家,现在下午七点,可以去吃饭了。店长人还行,小萍子挺可爱的,跟我说了很多我之前不知道的事情,人长得也挺漂亮,就像是个邻居家的女孩子。

陈震出去在店的附近逛了会,找到吃饭的地方,吃完饭,回到宿舍,洗澡,睡觉。


第二天一大早,还没有到5点,外面的天还是黑乎乎的。陈震轻手轻脚地走出宿舍,来到一个公园,这个公园就在菜市场旁边,距离现在居住的地方约600米,距离上班的地方200米左右,是昨天闲逛时无意间看到的。这个时候的广州,温度是有点低的,要等到七点多,才会开始升高,然后到九点多,温度会开始升高到一个令人讨厌的程度。这个钟点,街边已经有人出摊,出来卖早餐,生活艰难,对谁都差不多,自己上进,才是好办法。广州,是个美食城市,路边摊也是很美味的,例如油条,烧饼,皮蛋瘦肉粥,艇仔粥,布拉肠,滑鸡粥,老火汤,真的是令人回味无穷啊!广州能有那么多的外来人口,这些便宜的路边摊也是有贡献的。

陈震来到一片空地中间,开始做运动。他先做了几个简单的拉伸动作,然后做了个一字马,动作很标准,保持了一小会,然后站起来,拍拍尘土,之后做了个朝天蹬,脚挺得直直的,双手向左右撑开同样的保持了一小会。如此下来,陈震的身体开始流汗,他停了下来。静静地站着,全身放松,眼睛微微闭上,等身体凉了,陈震打起了太极拳,国家在全国全面大力推广的那一套太极拳,杨氏二十四式简化太极拳。这套太极拳,是学校在初一体育课由体育老师教的。

1991年五华地区的初中体育老师在现实中是怎么样子的,有自己亲身经历过的读者,可以回忆一下,然后写在评论区,让不知道的读者了解一下实际情况,也对照一下,看看我写的对不对,我没有到过五华地区,我有同学是那边的。

陈震从起势开始,就很是认真,动作标准,到整套动作的最后一个动作,收势。然而,他并没有就此停下来,而是继续从头开始,进行下一遍。动作依旧是很认真,只不过,与书中的标准化动作很像,几乎是一模一样,走近细看的话,却是能看出那细微的差别的,然而,这种程度的差别,不论是谁看了,都会一眼而过,毫不在乎。

当年在学校学的时候,体育老师先是将整套动作演示一遍,然后带着全班同学一起做了两遍,接着让同学们各自练习。在下课前,让全班集合,说这套拳法,在期末考试。让同学们回去练习。不论体育老师有没有说动作要领,太极拳水平如何,各位读者可以自己回忆一下,你读初一,14岁左右,能听懂吗?

陈震当时觉得这套太极拳,老师打起来,真是帅呆了!可是24个动作,在课堂上记不太清楚,动作要领是似懂非懂,因为要考试,所以去当地新华书店买书,认真学了一个学期。考试当天,老师当着全班同学的面,表扬了陈震,说陈震同学全班打得最好。就这样,陈震乐了一个假期,有空就打拳,边打拳还边思考。因为这套太极拳,让他又帅又有面子,他当时爱死了这套拳,就这样坚持一下下来,打得时间长了,他开始玩起了花样,例如选择其中一个动作,反复做,或选择其中若干动作,反复做,按照不同的动作顺序做,按照不同的速度做,动作均匀,或者动作时快时慢,玩得不亦乐乎。只是陈震没有忘乎所以,所以他的成绩很稳定,一直都是班里面前十,像他这类型的学生,老师和家长通常都不会对他多加干扰。然而,他的动作确是一如既往的保持标准,所以看起来是如此的普通。没有哪个师傅教导过他,他只不过是按照标准要求做,单纯的喜爱而已。不知道有没有实战能力,也没有在学校打过架,不知道有没有内功,不知道什么内呼吸外呼吸只是自然呼吸,不知道做什么动作时是该呼什么动作是该吸气,更加不知道每一个动作该怎么用,要具体注意什么,手该放到对手什么位置等等,不知道什么明劲,暗劲,化劲,更加不知道什么叫做接化发,也不知道什么是八卦方位,什么是先天八卦后天八卦,至于那些个动作能治疗什么疾病或什么保健作用也不知道,乾坤坎离震兑艮巽等等的概念不知道,关于太极拳的丰富多彩的文化内涵,陈震只知道太极,阴阳这两个名词,他多年打太极拳的经验感受告诉他,太极拳有益身体健康,爱上太极拳的原因,最开始的原因,就两个,要考试,他那个时候爱慕虚荣。现在的太极拳书籍,都是先讲太极文化,太极拳历史,什么起源,发展,变化,传说,传承,流派,和各个流派的特点,对比相同和不同,什么打法,真正功法,表演方法,然后再说拳。当年的推广教程,就简单明了。

不知道打了多久,有扫地的声音传了过来,陈震这时候才缓缓地结束了晨运。太阳才刚出来,日出很漂亮,这也是他能从高一开始,不管多累,都坚持的理由。

晨运结束后,陈震去路边摊,买了三根油条。2000年的广州,食品还是很安全的。油条刚出锅不久,用料实在,咸淡适中,外表一层很酥脆,里面有点软,此时的油条热度刚好,美味可口!摊位上是一对夫妻,看上去四十多了,男的在揉面团,女的站在那口大油锅前,听到眼前的高大男孩说要三根油条,她迅速地将和好的面团放入翻滚的油中,油锅里很快就传出了一阵阵油香味,这是一种带着俗气的气味。她口中还说道:‘’小帅哥,我们家的油条,很大条的,比别的地方大了一半还要多,你一个人吃三条,小心别吃撑了!我和我老公都是广州本地人,油条味道很正宗,很多人吃撑了还是很想继续吃的。‘’陈震接过油条,给了钱,朝老板娘笑了笑,什么都没说,慢慢的朝宿舍走去,一边走一边吃。陈震自从迷上太极拳,不知道从什么时候开始,胃口每次打完拳后特别的好,但是呢,吃少点也不会胃口不舒服,他年轻,身体从来都没有生过病,他觉得自己还是在长身体,现在又刚打完拳,老板娘的问题,估计是没见过随口一说,又或者是平时不论对待哪一位顾客都是一样地热情,又或者是他们家做出的油条确实物超所值,具有较强的竞争力,至于广州人民群众能够真心实意的关心一个陌生的顾客这种可能性,绝无仅有。彼此之间才是第一次见面,天色才蒙蒙亮,虽然说对方的销售经验肯定比自己丰富,但是自己怎么说也是实打实的本科生,而且昨天夜里也有思考过关于药店销售问题的细节,由于今天上晚班,他还把公司员工手册上关于销售的部分记了下来,虽然也有想不通的地方。老板娘的话该怎么回应,陈震还是知道的。

回到宿舍,陈震拿出了日记本。写下了关于昨天的回忆。昨天,大开眼界,学校和社会有着本质上的差别。具体是什么,我自己的经历,别人的理解,我不知道。小萍子,很可爱!好像对我有意思,要不然怎么说了一天?!也许,店长任务给了她?她只是执行力强?好烦啊!今天该怎么面对人家呢?店长,嗯,没怎么观察过。学校知识,缺乏了关于商品的,不是大学生没有用,而是学校没教。员工手册,人手一本,公司就不怕泄密?

陈震收好日记,静静的,发了会呆。他想了很多,很现实的东西,具体是什么,又觉得自己说不清。还是出去逛逛吧!

东山广场,新大新超市已经开门营业。人来人往的很热闹,陈震跟随着人流,缓慢的走着。看看周围的一个个堆头陈列,美丽的促销员,最美的原来是卖化妆品的。回忆过去,读书的时候,从来没有这样看过身边的人,错过了什么吧。现在开启了人生的新阶段,好好加油!准备下午上班。人生就是这样的,有疑惑,就想清楚,想明白,然后就行动,想不通,也要动起来,时间停过吗?

陈震想明白了,觉得神清气爽,脚步加快,如果不是周围人多,怕影响不好,一边跑步,一边想像自己大学时的苦逼生活,他很想放声大笑!

陈震回到宿舍,拿出了日记,记录下刚才所得,然后呢?反复的看着自己写下的文字。看了许久,然后往床上一趟。未来,没有发生的事情,谁知道呢?现在睡觉最爽!

不过,主观和客观是不同的。陈震很想睡觉,可是从高一开始就没有停止过一天的晨运,让身体很诚实的从床上爬了起来,而且刚才的早餐还没有消化,躺平了对身体不好。

陈震只好坐在凳子上,开始认真的思考自己当前将要面对的情况。工作已经有了,实习期800,转正后1000。同事认识两个,不熟。教科书知识,很专业,对药品的法规,制造,研究,生产,药理作用,都有。药店,卖药的。销售技巧,我没有,可以去买书,但是暂时没钱!要等发工资。商品知识,大学课本不全面,店里有,不花钱。

陈震很高兴。每个能读大学的人,都是聪明的,特别是在1996年,那个年代的录取率!从数据上看自己聪明,相对社会上的人来说是客观的,不用某人承认,说大学没用,说读书没用的人,连通过数据分析客观事实,是认识这个社会唯一正确的,是唯一可以做为行动准则的事实,都意识不到!不论他现在有多少钱,都不是能和我成为朋友的人。虽然,陈震从来就知道自己一般,但是数据说你聪明。陈震忽然之间想起了毕业前官二代的发言,那是大学班主任主持的药学系2000年毕业生大会,可以畅所欲言。二代哥可真是,狂妄自大,胆子很大,敢说真话,也很会说,而且从来不说空话,对同学都很真诚,用现在2022到2023年这段时间的流行网络语来说,他活成了团宠。

陈震想了很多,觉得自己是已经想通了。然而,果真?陈震的人生,这才到哪里?学校的满分能代表什么?不要去管我们的震哥,想像中道理的对不对,也不要去管他准备进行的行动计划能不能得到自己想要的结果。我只想说一句,相对于中华文明洋洋洒洒的五千年历史来说,我们都只是孩子。

陈震慢慢的写下了自己关于未来的构想,计划,目标,可能性,相关行动。开心地笑了,此时此刻,他对自己的未来充满了信心!

按照往常一样的作息时间,中午12点,陈震出去吃饭,然后午休,准备养精蓄锐,开启自己的新生。如果,该有一首歌在这个地方响起,我认为是:《夜空中最亮的星》。小说时间,是2000年,现实中这首歌曲第一次出现在2011年4月12日。所以,陈震能听到这首歌曲,如果有机会,拍成影视作品,我推荐这首歌曲作为片子插入之一。人总是要有梦想的,万一呢?

相对于陈震来说,先前的想法,就是他的新生。这是属于他陈震的道,这也是他的第一次开悟。

每个人都有属于自己道,简单的说,就是你的信仰,例如西方信耶稣,在影视作品中表现得最为明显的是:一个西方人,不论贫穷富贵,不论社会地位,不论是政治人物还是普通人,不论男女老少,高矮肥瘦,年龄大小,也不论是什么事件,只要是相对那一个西方人而言,是重要的,他们都会进行祈祷。

陈震,已经开启了自己的道,正准备着踏出新生的第一步。

在与店长约定的上班时间,提前十分钟,我们的震哥,一个帅如谢霆锋,正处丰茂年华,胸中已经有了全盘计划,自信满满的,以一种和往常一样的姿态,走进了药店。


特意提前十分钟到店里,陈震看见店长和小萍子都已经在店里面了,还有两个女员工,一共四个人,站在收银台前面,有说有笑的。

店长见到陈震,说:“陈震,快过来,就等你了。”在店长说完这句话后,另外三人就安静下来,没有再发出声音,周萍看了一眼陈震,不知道在看什么,神情说不清道不明的,不知道什么意思。

陈震听到店长说话,赶紧走了过去。店长走进收银台里面,看了一眼收银界面上的时间,提前十分钟,然后抬头看了一眼陈震,工服穿了,符合公司要求,嗯,合格。

然后,店长说:“人齐了,开会。”说话的同时,打开手中的笔记本。

“今天上午我到公司上面开全体店长会议,现在跟你们传达一下会议内容。首先,公司现在正处于高速发展阶段,大家都将会有很多机会,好好干!其次,公司现在比较缺人,你们有同学,朋友什么的,想换工作,或者正在找工作的,都可以推荐过来,要求是学医药这方面或相关的,学历要求在中专以上,推荐有钱的哦,具体看公司通知,在这里就不说了。第三,我们这家店现在是处于新店阶段,我呢,也是第一次做店长,也还有很多的地方有问题,你们多提点。我们这家店开了不到一个月,还没有什么人气,业绩不好你们也知道,希望大家多多想想办法,做点什么,虽然说公司对新店的政策是前面三个月不考核,但是我上公司开会,领导问我要不要公司提供点资源,我都觉得很不好意思。大家要多努点力啊,为了自己,为公司,也为我挣点面子。最后,公司给我们店发放了一个本科毕业的大帅哥过来,大家认识一下。陈震,你自我介绍一下。”

陈震闻言,想了想,说道:“大家好,我叫陈震,刚毕业于广东药学院,药学本科专业。请大家多多关照,谢谢!”

店长问:“没啦?”

陈震看向店长,微微摇头。

店长说:“你再说说自己有什么特征,例如喜欢看书,喜欢篮球什么的,再说说自己有什么特长优点缺点什么的,让大家可以了解你,方便以后能更好的相处,你觉得呢?”

陈震于是只好开口说道:“我喜欢运动,特长没有,优点是爱思考,缺点嘛,好像也没有。”

店长说:“陈震,我左手边的是梅姐,小萍子旁边是她的同学小芬。好啦,散会。该干嘛干嘛。”

陈震正想继续跟着小萍子去学习做事,店长在陈震转身正准备跟着周萍时,叫住陈震,对陈震说:“你刚才好像有点紧张啊,没事,她们都很好相处的,淘金店店长今天需要拿的东西有点多,我帮她拿了点,就收银台边上那些,看见没?”店长用手指了指。

陈震说:“看到了,店长。”

店长说:“这些开会带回来的东西都是准备布置活动的,你带过去给她吧。你知道淘金路在哪里吗?淘金店就在淘金路10号商铺,很好找的。”

陈震说:“知道,就广场小公园再过去一点那一条路。”说完,就拿起物料,过去淘金店。

正如店长所说的,淘金店很好找,那么明显的招牌。

陈震走进淘金店。“欢迎光临一得堂!”

陈震看向收银台处,见到一个跟小萍子差不多的女店员,陈震说:“你好,我是光明店的,这是你们店的物料。”

那个女店员说:“哦,放收银台边上吧,谢谢!店长说过,辛苦了。”

陈震说:“没事,那我回去了。”

那个女店员说:“我叫陈雪,我们店和你们店之间经常有交往的,认识一下。”

陈震说:“行。”说完,陈震就回去上班了。

陈震回到店里,见到店长和小萍子在处方柜台外面,小声地说着什么,此时店里面没有顾客。店里放着缓和的纯音乐,音量适中。

店长见到陈震回到店里,向他招了招手,让他过来,然后让周萍到店门口,有顾客就招呼,没有顾客就做自己的事。

陈震走到店长那里。店长开口说道:“今天第二天上班,有什么感受?”

陈震说:“店长,我刚走出校门,这两天就搞卫生,跟小萍子学了收银。”

店长说:“今天下午的会你也开了,你看门外,人也不少,走来走去的,而我们店里面,却一个顾客都没有,你说是为什么呢?说说你的看法。你是大学本科生,这么厉害,肯定很聪明。”

陈震说:“店长缪赞!可能时我运气好。你也知道,我这才刚到不久。”

店长说:“你来的第一天,我要准备今天的全公司店长大会,所以没有带你。现在有空,想跟你聊聊。你有药师证吗?”

陈震说:“这个要毕业后工作一年后才能报考。”

店长说:“哦!你在大学里面都有哪些课程呢?我是市卫校毕业的,想报考你们学校的本科,所以找你先了解一下。”

陈震说:“四年下来还是挺多的。”然后说了几个课程的名称。

店长说:“嗯,谢谢!有没有关于销售的呢?”

陈震说:“没有。”

店长说:“我和你说一下公司的一些情况吧。一得堂是健民集团旗下的一个分公司,我们分公司现在有外资合作,你看看现在我们店里的情况,每个月都不知道能不能赚到铺租。可是公司还是在快速开店中,都不知道为什么,还有,你看货架这么干净,还是要天天搽,就是外资投资之后的事情。我们这家店,是定7个人的,现在加上你才五个,我们来到这家店以后就没有休息过。”

陈震听了,不知道该说些什么。

店长见陈震不说话,就接着说道:“梅姐是药师,也是值班经理,全名叫林焕梅,小芬全名邓燕芬,是实习生。这样,这接下来两个星期,你就先跟着小萍子,好好学学,没事的时候多看看药品说明书,公司发的那本员工手册,里面很多内容,其中就有规章制度,也有很多细节,你下班后多看看。两个礼拜以后,我要考你。”

陈震回答:“知道了。”

然后,店长把周萍叫过来,对周萍说:“小萍子,这个大帅哥未来两周就交给你了。好好教,我考核,他不通过就叫财务扣你工资。”

周萍说:“没问题,交给我,店长大人您就放心吧。我一定会让他当牛做马,使劲地用,让他尽快上手的。考核不过您罚我,不用客气。”

陈震听这两个人这样说话,有点郁闷,有点想说话,又还跟人家不太熟乎,可是即使是明知道这两个女人在调侃自己,自己却还不能出声,感觉很尴尬。

然后听见周萍说:“我们店的大才子,跟我走吧,店长让你跟着我。放心,我这么可爱。”陈震感觉更尴尬了。


当天下班后,回到宿舍。陈震回想起今天和周萍的相处。她和他说了很多细节,关于收银的细节,先是收银过程,面对顾客的种种可能,然后是收银员这个岗位上的公司规定的各种用语言,以及为什么要这样做,这样有什么好处,能防范什么于未然,然后又跟他说,收银机除了收银外,还有很多作用,收银机键盘上的每一个按键都是拿来干什么的,收银台都放了什么,什么位置放什么,还告诉自己是哪里人,家里有什么人,因为家里没钱才读的卫校,打算考广东药学院,等等等等,说几句收银台的那些事,说几句自己的,问问他的,然后又考考他前面她说的,还说她已经把该教的都教完了,明天打算看着他干活,还让他主动点,不要像苦逼四方木头一样,踢一脚动一下。最后才告诉他说,员工手册上面有,只是没有顾客,和你说说话,解解闷,叫他别往心里去,别忘了就行。说得他现在只要眼睛一合上,耳边全是周萍的声音。

第二天上班,早班,周萍让他站在自己身边,看她收银。期间,也让他自己收银,周萍看着他操作。两个人都静静地,不说话。陈震的静,是因为收银工作相对来说还不熟悉,需要集中精神。周萍的的静,则是因为有点犯花痴,不知道在想些什么。店长在处方柜那边忙着自己的事,没有理会这两个人。从开店到现在才进来了四个顾客,第一个周萍收,让陈震看仔细,之后的全部交给陈震收。没有顾客就静静地站在收银台里面肩并肩。

11点,店长去吃饭,让两人看好店。12点,梅姐拿了个饭盒进来了,梅姐是有家庭的。店长回来,叫周萍和陈震两人去吃饭。下午接近两点,公司的货车到了。光明店生意不好,一周才送一次货。司机和店长交接完后,开始验收。

梅姐是药师,拿着明细进行核对与清点,具体项目包括:商品名称,规格,数量,批号,生产日期,有效期等,还要看商品外包装,是否变色,陈旧,破损等质量问题,还有一些别的情况。周萍和陈震两人将点好的商品上架。周萍熟,偶尔也要问店长,这是放哪里的,陈震慢,店长看好场地,偶尔指点一下陈震和周萍。大家都挺忙的。

人与人之间的关系就是这样,在一起共同劳动中变和谐,在不断的磨合中,变得有默契,产生一定的情感。这才是广大人民群众的真实生活!

忽然,放在收银台里面的固定电话响了。

周萍走过去,拿起话筒,说:“你好!一得堂光明店。”

然后说:“你自己过来看看,我这里到货了,忙。”过了一会,淘金店的陈雪来了。

淘金路是一条步行街,商铺很多,人流量是这片区域内最多的。今天会员日搞活动,公司邀请了商品厂家的人过来。有曲美,脑白金,赛尼可,锌钙特四家,活动场面火爆,很多都断货了。老总也在现场,已经打电话让仓库赶紧送货,让门店想办法顶着。要知道,在这条街,即使是自家店门口,也是要和地方管理相关部门提前申请的,也是要钱的,租金很高,厂家也是要分担部分租金的。外资方不差钱,自家老总当然不怕花钱,这样的活动是双方合作以来的第一次,虽然说活动前有搞过调研,老总压力也很大的。这次租的时间段,是从早上九点半到晚上十点。

陈雪把情况和光明店店长说了后,店长说需要什么自己动手,因为数量多,就叫陈震和陈雪一起把货带过去。

因为场面火爆,也带动了其它商品的销量,陈震被要求留了下来,维护好现场秩序。

陈震觉得今天见识了大场面,虽然很累,但很开心。只是,破天荒的,第二天早上竟然没有锻练。

公司老总见到场面火爆,调动一切力量送货到现场。然后就悠闲自在的,笑眯眯的,观察自己的员工,试图发现可用的人才。可是看来看去,个个都很忙。他看到了一个大约身高一米七四,穿着营业员工服的男员工,在帮忙维持秩序,做得很好。于是走过去问他,这么多人,你都出汗了,累吗?那个男员工转过身,回答道:“这是我的工作。”

陈震回到宿舍,洗了个澡,倒床就睡。

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淘金店的促销活动,为公司赚了钱,这是肯定的,陈震却是小腿痛,虽然过些日子,就不会痛了。这样的事情,能和谁说?黄连啊!宝宝心里苦,但宝宝不说!

陈雪到光明店拿货,立下了功劳,在开会的时候,被店长表扬了一句。好吧,好过没有。陈雪在心里感谢陈震,帮她拿货。

公司老板见到这次活动有钱赚,决定推广这种方法。药店,厂家提供促销品和赠品,促销员,还要有业务员在活动现场,选择人流多的地方,租好场地。第一场活动的成功,老板兴奋过度。

参与活动的厂家希望加深与老板的合作程度。

他们从来都没有意识到,这场活动的成功,谁最重要?

关于这个问题,我给出自己的答案,那个说我在工作的人。因为他是我书中的男主角。

陈震今天上晚班,痛,小腿酸爽。为了能在晚班不那么痛苦,他想吃药,从布洛芬到吗啡针,还有红花油和活络油。看跌打,不知道哪里有,盲人按摩?算了吧,那些人的手上力气,更加痛死!想来想去,自己天天早上运动的人,怎么能这样!身高一米七四一的陈震,篮球也是经常玩的,玩篮球,脚踝扭伤,用云南白药气雾剂,喷,加上云南白药粉,里面有粒救急的,吃。陈震就买了,喷,吃。陈震想,自己知识还是少了点,不知道陈雪脚痛不痛。

下午上班,店长关心的问陈震的脚痛不痛,周萍的笑容藏都藏不住。

陈震说:“周萍!你来你也痛!”

店长说:“工作久了就不会痛。”

周萍干脆放声大笑。

光明店生意不好,反正没有顾客。

店长说:“这样吧,陈震,你明天休息,后天上晚班。”

陈震表情故作轻松说:“不太痛。”然后自己也笑了起来。

光明店的生意还是没有起色。

一个星期后,店长从总部开完会回到光明店开会。她说:“淘金活动的成功,公司领导决定推广。由于活动的成功,很多厂家也想合作,公司谈判人员严重不足,周萍你整天叽叽喳喳的,口才很好,我向上面推荐了你,下周店长会议和我一起去公司接受考核。”

周萍被选中了,成为了公司谈判组的一员。那个感谢陈震帮忙带货的陈雪主动申请,调了过来,顶替了周萍的位置。

陈震清净了。

几乎所有认识陈雪的人都说陈雪傻,从生意好的淘金店主动来到生意一直不好的光明店。我说陈雪才不傻,为了能对陈震的帮忙说声谢谢,为了有机会报答陈震,主动来到陈震身边。陈雪是心地善良,心中有佛,看谁都是佛。

陈雪抱着还上心中的那一声谢谢,和陈震的关系,渐渐地,在日复一日的工作中,在同一间公司宿舍中一起生活,照顾彼此之间的生活起居,很好,很稳定。不过,药店营业员的工资,算1000好了,对比一下广州的房价,两个人都是发乎情兮而止乎礼。

公司活动的成功,自然要论功行赏。

于是,由于活动是在淘金店发生的,又因为公司迫切需要快速发展,淘金店店长,成为了公司销售部门的第一个区域经理。就负责管理原来淘金店那一片区域的店。

她和光明店店长的关系很好,是由于平时两家店很近,淘金店经常到光明店调货。从而渐渐超好的。所以,光明店店长成为了淘金店店长。

区域经理有在本区域内有调动人员工作安排的权力,就从淘金店的员工中选择了一个销售能力强的,去做了光明店店长。而且把区域内的资源,优质资源向光明店集中,光明店的日均营业额从不到一千,做到了日均超六千。

陈震也出了把力,于是把他从光明店调到了天河区体育西店,体育西当时营业额日均两千多。还是当营业员,只是当时陈震才刚入职两个月,还没有到进行转正的时间。通常来说,要三个月。

陈雪本就是报恩来的,见陈震调到了天河区,从公司辞工,进了家位于天河区的外资,做了个业务员。

所有人都有了提升。







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